05-operations — 운영 SoT (SLO·인시던트·포스트모템·릴리스 수용)
이 디렉터리는 **이 회사의 실제 운영 사실의 단일 원천(SoT)**이다. 운영 일반론(SRE 이론 등)이 아니라 우리가 실제로 약속한 SLO, 겪은 인시던트, 배운 것, 릴리스 수용 기록을 담는다.
구조
05-operations/
slo/ # 서비스 수준 목표(약속한 신뢰성 지표)
incident/ # 인시던트 기록(발생·영향·대응)
postmortem/ # 포스트모템(근본원인·재발방지, 비난 없는)
release-acceptance/ # 릴리스 수용 기록(DRAI + 인간 게이트 결과)
규칙
- 회사 특정 사실만. 운영 방법론은 skill·role-working-methods에.
- 릴리스 수용은
/release-check(DRAI + 인간 게이트)의 산출을 이 폴더에 남긴다. - 실측 운영 데이터(SLO 위반, 인시던트 receipt)를 인용하면 E3+ 가능. 없으면
01-company/README.md의 confidence 상한(≤E2/Med)을 따른다. - 현재는 스텁: 실제 운영 기록이 쌓이기 전까지 "미확정 운영 문맥".