910 B
910 B
[문제 제목]
한 줄 요약
문제와 해결을 한두 문장으로 요약합니다.
배경
- 어떤 맥락에서 발생했는가?
- 어떤 변경 이후 문제가 나타났는가?
증상
- 사용자/시스템 관점에서 어떤 문제가 보였는가?
- 에러 로그, HTTP 상태, 재현 조건은 무엇이었는가?
원인 분석
가설 1
- 시도:
- 결과:
가설 2
- 시도:
- 결과:
Root Cause
최종 원인을 구조적으로 설명합니다.
해결
수정한 설정, 코드, 운영 조치를 적습니다.
검증
- 어떻게 해결 여부를 확인했는가?
교훈
- 무엇을 배웠는가?
- 다음에는 무엇을 먼저 확인할 것인가?
교훈 / 향후 액션
- 다음에 같은 증상이 보이면 가장 먼저 확인할 것:
- 재발 방지를 위해 코드 / 매니페스트 / 알람에서 바뀌어야 할 것: